AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
Jennifer Rubi Casas Ruiz, que opera bajo el nombre comercial Private Barber, con domicilio en Calle Liverpool número 185, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, y correo electrónico contact@privatebarber.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en contact@privatebarber.com.mx.
2. Datos personales que podemos recabar
Para brindar nuestros servicios de barbería y cuidado personal masculino a domicilio, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y medio de contacto preferido.
- Datos de reservación: servicio solicitado, fecha, horario, dirección del servicio, referencias de acceso, información necesaria para ingresar a una residencia, hotel, oficina o evento, así como comunicaciones relacionadas con la cita.
- Datos de facturación, cuando solicite factura: nombre o razón social, RFC, código postal fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo electrónico.
- Datos de pago: confirmación de pago, monto, fecha, referencia e identificadores de la transacción. Private Barber no solicita ni almacena los datos completos de tarjetas bancarias; estos son procesados directamente por la plataforma de pago autorizada.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos derivados del uso de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Por regla general, Private Barber no solicita datos personales sensibles. Sin embargo, si usted comunica voluntariamente información relacionada con alergias, sensibilidad de la piel, afecciones dermatológicas, tratamientos recientes o cualquier otra información de salud relevante para un servicio facial o de afeitado, dicha información será considerada dato personal sensible.
3. Finalidades primariasSus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:
- Atender solicitudes de información y consultar disponibilidad.
- Crear, confirmar, modificar o cancelar reservaciones.
- Verificar la ubicación y condiciones necesarias para prestar el servicio a domicilio.
- Comunicarnos con usted antes, durante y después de su cita.
- Asignar y comunicarle el nombre del barbero autorizado que realizará el servicio.
- Procesar anticipos, pagos, reembolsos y emitir comprobantes de pago o facturas, cuando corresponda.
- Prestar el servicio contratado con seguridad, higiene y atención personalizada.
- Atender comentarios, aclaraciones, quejas o solicitudes posteriores al servicio.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y de protección al consumidor.
La negativa a proporcionar los datos necesarios para estas finalidades puede impedir que Private Barber confirme o realice la reservación.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, y únicamente si usted no manifiesta su oposición, podremos utilizar sus datos de contacto para:
- Enviar información sobre nuevos servicios, disponibilidad y promociones.
- Solicitar retroalimentación, reseñas o evaluación de la experiencia.
- Recordarle que puede agendar su próxima cita.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje por WhatsApp o un correo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto: “No deseo recibir comunicaciones promocionales”. Su decisión no afectará la prestación de los servicios contratados.
5. Tratamiento de datos personales sensibles
Cuando sea estrictamente necesario para adaptar un servicio a su piel o para prevenir una reacción adversa, Private Barber solicitará su consentimiento expreso antes de tratar datos personales sensibles.
El consentimiento podrá recabarse por escrito, mediante firma electrónica, casilla de aceptación o mensaje verificable.
Texto de consentimiento para utilizar únicamente cuando corresponda:
“Autorizo de manera expresa a Private Barber a tratar la información que proporcione sobre alergias, sensibilidad de la piel, afecciones dermatológicas o tratamientos recientes, exclusivamente para valorar la seguridad y adaptación del servicio solicitado.”
La información sensible será limitada a lo estrictamente necesario y conservada durante el menor tiempo posible.
6. Uso de fotografías y contenido audiovisual
Private Barber no utilizará fotografías, videos, testimonios identificables ni imágenes de clientes con fines promocionales sin autorización expresa, específica y separada de la reservación.
La negativa a autorizar el uso de imagen no afectará la calidad ni la prestación del servicio.
7. Personas autorizadas, proveedores y transferencias
Private Barber no vende, renta ni comercializa datos personales.
Para prestar el servicio, Private Barber podrá permitir el acceso limitado a datos personales a:
- Personal autorizado y barberos asignados a su cita, únicamente respecto de la información necesaria para realizar el servicio.
- Proveedores que actúan por cuenta de Private Barber para alojamiento del sitio web, mensajería, agenda, procesamiento de pagos, facturación o soporte tecnológico.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
Los proveedores tecnológicos podrán procesar información en servidores ubicados fuera de México. Private Barber procurará que dichos proveedores implementen medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
Cuando una transferencia de datos personales requiera su consentimiento conforme a la legislación aplicable, Private Barber lo solicitará previamente. Fuera de los casos permitidos por ley o necesarios para cumplir la relación contractual, no transferiremos sus datos personales a terceros sin su autorización.
8. Conservación y seguridad
Private Barber implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado.Los datos de solicitudes que no resulten en una reservación se conservarán por un máximo de doce meses. Los datos asociados con pagos, facturas, comprobantes y obligaciones fiscales podrán conservarse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable. Los datos sensibles se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su obtención, salvo obligación legal o necesidad de atender una reclamación.
9. Derechos ARCO y revocación del consentimientoUsted puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
También puede revocar su consentimiento para los tratamientos que no sean necesarios para cumplir una obligación legal o contractual.
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud a contact@privatebarber.com.mx con el asunto: “Solicitud ARCO – Private Barber”.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.Documento o elemento razonable para acreditar su identidad.
- Cualquier información que facilite la localización de los datos.
Private Barber responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes, conforme a la legislación aplicable.
10. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies y herramientas técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y correcta visualización. Usted puede deshabilitar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
Si Private Barber incorpora herramientas de analítica, publicidad o píxeles de terceros, este Aviso de Privacidad será actualizado antes de su uso.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Private Barber podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas, servicios o disposiciones legales aplicables.
Cualquier modificación será publicada en https://privatebarber.com.mx/aviso-de-privacidad/ con la fecha de última actualización. Los cambios no afectarán de forma retroactiva los tratamientos ya realizados conforme a la versión vigente al momento de la reservación.